Prevención

¡Cuidado con los estafadores!

Tu gato se ha perdido: estás pasando por un momento de angustia y eres, por tanto, vulnerable. Los estafadores pueden intentar aprovecharse de tu situación.

Estas son las estafas más habituales, de la más frecuente a la menos frecuente. Son fruto de 18 años de experiencia. Al final de esta página, descubre también lo que hacemos para protegerte.

Situación 1

Te hacen creer que tu gato ha sido encontrado

Alguien se pone en contacto contigo afirmando haber encontrado a tu gato. No te alegres demasiado pronto: podría ser un estafador.

El estafador asegura haber encontrado a tu gato, a veces herido, a veces incluso llevado al extranjero. Siempre tiene una buena razón para no enviarte una foto y luego para no poder devolvértelo en persona. Entonces se ofrece a enviártelo, a condición de que adelantes los gastos. Según el caso, también puede pedirte:

  • gastos de envío;
  • gastos de veterinario;
  • gastos de aduana;
  • una llamada a un número de teléfono de tarificación adicional en el extranjero.

Estas personas suelen expresarse en un español muy deficiente.

En otra versión, el estafador exige directamente un rescate. Incluso puede hacerte escuchar el grito de un animal al que están golpeando para que te derrumbes. No respondas: se trata de un intento de estafa.

Cuidado con las fotos generadas por IA.

Desde hace algún tiempo, los estafadores utilizan la inteligencia artificial para crear fotos falsas a partir de la de tu anuncio. Entonces el gato parece idéntico al tuyo en todos los aspectos, pero la foto no es real.

Guarda un detalle en secreto

Al publicar tu anuncio, te aconsejamos que mantengas en secreto un detalle de tu gato (una cicatriz oculta, una mancha bajo la barriga...). Es el momento de utilizarlo: pregunta a tu interlocutor sin revelar nada de ese detalle. Le corresponde a él demostrar que realmente tiene a tu gato.

En cualquier caso, la regla es sencilla: no pagues nada hasta que tengas a tu gato delante.

Situación 2

Médiums, videntes, marabuts y «comunicación animal»

Estas personas afirman poder ponerse en contacto con tu gato y comunicarse con él a distancia. Por supuesto, son estafas: su único objetivo es cobrar.

Desconfía en particular de la supuesta «comunicación animal». Estos estafadores están muy bien organizados: crean numerosos perfiles falsos de Facebook para enviar spam a gran escala.

Situación 3

Te contacta un servicio en línea

Desconfía también de los numerosos sitios de «contacto» de apariencia legítima que se aprovechan de tu angustia. A veces te contactan por SMS. El mensaje te invita entonces a publicar tu anuncio en otro sitio o en Facebook, o a llamar a un número de teléfono de tarificación adicional.

Antes de recurrir a un servicio de pago de búsqueda de animales:

  • busca opiniones independientes en Trustpilot. Algunas empresas ofrecen servicios útiles y cumplen sus promesas;
  • no te fíes de las opiniones que aparecen en el propio sitio del servicio: nada demuestra que sean auténticas;
  • comprueba el número de anuncios publicados. Si es bajo, o incluso nulo, aléjate.

Ten en cuenta también que cuantos más anuncios publiques en otros sitios o en Facebook, más dispersas tus esfuerzos y más difícil resulta para la comunidad ayudarte.

El sitio gato-perdido.com es la referencia: n.º 1 en Google, está recomendado por asociaciones, refugios, comisarías, ayuntamientos... Se han publicado en él más de 400.000 anuncios y la comunidad ya ha intercambiado más de dos millones de mensajes de ayuda mutua. Confía en ellos.

N.º 1 en Google +400.000 anuncios +2 millones de mensajes de ayuda mutua
Situación 4

Te llama un «experto»

Por último, puedes recibir llamadas de personas que afirman trabajar para Gato Perdido. Es falso. El webmaster del sitio no contacta con nadie por teléfono, y todos nuestros correos electrónicos proceden únicamente de la dirección @gato-perdido.com.

Si tienes dudas, no dudes en contactarnos: analizaremos la situación contigo.

Cómo te protegemos

Descubre los dispositivos implantados en gato-perdido.com para protegerte de las estafas.

En internet, algunas personas malintencionadas pueden intentar aprovecharse de situaciones difíciles. En gato-perdido.com nos tomamos este tema muy en serio. Nuestra misión no termina en poner en contacto a las personas: hacemos todo lo posible para garantizar un espacio fiable, amable y seguro.

  1. Un correo de prevención tras cada publicación

    En cuanto publicas un anuncio, recibes un correo informativo dedicado a la seguridad. Contiene:

    • ejemplos concretos de estafas reales observadas en internet;
    • las señales de alerta que hay que detectar (ofertas de dinero, falsos transportistas, mensajes sospechosos…);
    • los reflejos que conviene adoptar para protegerte e informar de cualquier comportamiento dudoso.

    Nuestro objetivo: que cada usuario esté informado antes de ser contactado.

  2. Tu dirección de correo electrónico sigue siendo confidencial

    Nunca publicamos tu dirección de correo electrónico. Es nuestra primera protección contra este tipo de estafas: ningún visitante ni usuario puede verla, y tampoco la compartimos con socios.

    Los intercambios se realizan únicamente a través de nuestros formularios seguros, sin revelar tus datos personales de contacto.

  3. El número de teléfono está oculto por defecto

    Cuando un internauta consulta tu anuncio, tu número de teléfono no aparece de inmediato. El usuario debe realizar una acción específica para mostrarlo, lo que permite limitar los abusos y el spam.

    También puedes elegir no mostrar tu número en absoluto y recibir los mensajes únicamente a través de nuestra mensajería interna.

  4. Un número limitado de teléfonos consultables cada día

    Para evitar la recopilación masiva de números por parte de personas malintencionadas, hemos establecido un límite diario de consultas. Un mismo usuario no puede acceder a un gran número de contactos en un solo día.

    Esto permite proteger a la comunidad sin perjudicar el buen funcionamiento para los usuarios auténticos.

  5. Una difusión controlada en las redes sociales

    Difundimos automáticamente tu anuncio en las redes sociales y lo retiramos en cuanto tu gato es encontrado.

  6. Una comunidad vigilante y solidaria

    Si, a pesar de todo, alguien intenta publicar un comentario fraudulento en un anuncio o en Facebook, nuestra comunidad está atenta:

    • los miembros pueden denunciar de inmediato cualquier mensaje sospechoso;
    • las cuentas malintencionadas son identificadas, verificadas y bloqueadas sin demora.

    Cada denuncia contribuye a reforzar la seguridad de todos.

Juntos, sigamos vigilantes

La seguridad es cosa de todos. Por eso, ten cuidado con los mensajes que te lleguen desde otros sitios web.

Gracias por contribuir a que gato-perdido.com sea, desde hace 18 años, un espacio de ayuda mutua seguro, humano y solidario.

¡Mucho ánimo en tu búsqueda!

¿Dudas? Contáctanos